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品牌良心企业才是民营加油站的荣耀之路安徽弘展科技分享

作者:弘展网络科技来源:安徽弘展网络科技网址:http://www.3hznet.com

    1、当下社会,科技经济网络都在飞速发展,在大环境飞速发展的背景下,人们-生活变得越来越便利,然后人却变得越来越慵懒了,加油行业也是如此,小货车或者面包车或者微型车改装成加油车,随时随地“上门服务”……各位朋友这样的行为可不是什么便民行为,而是非法经营成品油的违法行为。据工商部门不完全统计,截止到2018年初,安徽全省无证无照和证照不齐的非法加油站点2522个,占全省加油站点的41.9%;非法流动加油车800多辆。其中,亳州、阜阳、蚌埠、滁州、宿州、淮北合计有1944个,占全省非法加油站点总数的77.08%;安庆、池州、六安和广德、宿松等地也较为突出,非法加油站点占全省总数的13.9%。


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2、随着加油站相关部门法律法规的逐渐完善化,根据相关调查油品质量的合格率在持续不断地提升,然而民营加油站的油品质量依然没有完全取得顾客们的信任,油品质量依然是人们关注的核心问题。大多数民营加油站在市场会有更低的价格,然后发展历程仍然举步维艰十分不易,最根本的原因也是因油品质量而起。截止到现在民营加油站的市场份额与国有加油站市场份额仍然非常不均衡,单站平均销量水平也比较低。根本原因还是诚信问题,突出体现在油品质量问题。民营加油站想要长期进行品牌建设,面临最严峻的挑战就是老板的良知,挑战得核心则是诚信。然后诚信的关键点,就是油品的质与量。根据走访调查,民营加油站老板和相关人员纷纷表示,由于消费者对民营加油站油品质量的偏见和担忧,导致他们在刚开始运营时非常艰难。为了打开市场、留住客户,他们没少下功夫。中太石化的油品来自拥有中石油、中石化外采资质的炼厂。即使这样炼厂出来的油还必须经过中太石化化验室的化验,合格之后方可签订合同。从炼厂到油库,从油库到油罐,所有的运输任务均由自己公司的车队来承担。为减少杂质,运输队的油罐车换成了不锈钢材质的,加油机的滤芯也更换成更高目数的。


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3、积极接受外界的监督,会成为民营加油站油品质量的又一保障。民营加油站公司可以设立并公布400顾客投诉电话,客服人员遇到情节较重的加油时间,可以直接将电话转接到民营加油站老板手机上。长期坚持,可以非常有效的增进顾客的信任度和忠诚度,质量是生存的前提,没有生存谈何发展?民营加油站更应该严把油品品质质量关。顾客可以通过形象认知品牌,但真正认可的不是形象而是品牌背后的理念,换句话说就是企业对与顾客的直接利益关系的处理。油源紧缺的时候民营加油站为了生存出现一些缺斤短两的行为尚可理解,现如今油源充足可以买到价格优惠的优质油品,如果再出现缺斤短两、掺杂使假的行为就是企业道德的问题,顾客们都不是没有思考能力的,加了多少钱的油,跑了多久,跑了多远,心理都有数,如果缺斤短两,弄虚作假一旦被顾客发现,那么就会永远抛弃这样的加油站。


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4、当今社会加油站仍然是一种比较稀缺的资源。因为随便一个加油站涉及的资产都是比较大的,所以想要取代也不太容易。但是,没有品牌的没有诚信的民营加油站只能维持生计,市场会越来越小、销量越来越低。然后有品牌讲诚信的加油站,则会吸纳其他民营加油站加盟加入,网络面不断扩大、竞争力不断增强。现在的市场中,谁先做品牌讲诚信谁就把握了主动权。然后很多民营加油站依靠打价格战生存,而价格战的后果是利润越来越薄。被价格所吸引的顾客,一定是对价格敏感的。一旦出现更低的价格,这部分顾客就流失了。根据统计表明,民营加油站开展降价活动,在降价的几天时间里加油站的销量并没有明显上升,可见价格不再是吸引顾客的主要手段。一些民营加油站开始意识到品牌和诚信的重要性,但很少有人真正意识到品牌化是一个系统工程。这项工程不是加油站老板一人之力能够完成的。民营加油站要积极寻求人才,加油站人才短缺也是民营加油站面临的比较现实的问题,打造专业的团队,一起去建设民营加油站的品牌化良心企业的诚信之路。


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